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Conditions
Les produits doivent, dans la mesure du raisonnablement possible, inutilisé et intact d'être renvoyé et d'être soigneusement emballé.
En ce qui concerne les casques de vélo, nous devons sécurité et hygiène accorder une attention particulière à l'état du produit retourné. Un casque utilisé ou endommagé peut, dans certaines circonstances, perdre de sa valeur.
Vous trouverez un aperçu complet du droit de rétractation, des conditions, des exceptions et de la procédure de retour dans notre Politique de retour et de rétractation.
Remboursement
Après une rétractation valide, nous rembourserons le montant dû conformément aux dispositions légales. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande d'origine, sauf accord contraire.
Frais de retour
Les frais de retour d'un produit sont en principe à la charge du client, sauf indication contraire ou lorsque la loi prévoit que ces frais incombent à Velogear.