{"id":5363,"date":"2026-09-09T17:14:23","date_gmt":"2026-09-09T15:14:23","guid":{"rendered":"https:\/\/velogear.be\/?page_id=5363"},"modified":"2026-09-09T17:16:03","modified_gmt":"2026-09-09T15:16:03","slug":"renvoyer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/velogear.be\/fr\/retourneren\/","title":{"rendered":"Retourner"},"content":{"rendered":"
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Retourner<\/h2>

N'\u00eates-vous pas satisfait de votre achat ? En tant que consommateur, vous avez en principe le droit d'annuler votre achat en ligne dans les 14 jours calendaires<\/strong> de l'annuler apr\u00e8s r\u00e9ception, sans avoir \u00e0 en donner les motifs.<\/p>

Comment retourner ?<\/h4>

Souhaitez-vous retourner une commande ? Veuillez nous contacter dans le d\u00e9lai de r\u00e9tractation l\u00e9gal via :<\/p>

info@velogear.be<\/a><\/strong><\/p>

Mentionnez de pr\u00e9f\u00e9rence votre num\u00e9ro de commande<\/strong> et quels produits vous souhaitez retourner. Nous vous fournirons ensuite les informations n\u00e9cessaires pour le retour.<\/p>

Conditions<\/h4>

Les produits doivent, dans la mesure du raisonnablement possible, inutilis\u00e9 et intact<\/strong> d'\u00eatre renvoy\u00e9 et d'\u00eatre soigneusement emball\u00e9.<\/p>

En ce qui concerne les casques de v\u00e9lo, nous devons s\u00e9curit\u00e9 et hygi\u00e8ne<\/strong> accorder une attention particuli\u00e8re \u00e0 l'\u00e9tat du produit retourn\u00e9. Un casque utilis\u00e9 ou endommag\u00e9 peut, dans certaines circonstances, perdre de sa valeur.<\/p>

Vous trouverez un aper\u00e7u complet du droit de r\u00e9tractation, des conditions, des exceptions et de la proc\u00e9dure de retour dans notre Politique de retour et de r\u00e9tractation<\/strong>.<\/p>

Remboursement<\/h4>

Apr\u00e8s une r\u00e9tractation valide, nous rembourserons le montant d\u00fb conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. Le remboursement sera effectu\u00e9 via le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour la commande d'origine, sauf accord contraire.<\/p>

Frais de retour<\/h4>

Les frais de retour d'un produit sont en principe \u00e0 la charge du client, sauf indication contraire ou lorsque la loi pr\u00e9voit que ces frais incombent \u00e0 Velogear.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Retourneren Ben je niet tevreden over je aankoop? Als consument heb je in principe het recht om je online aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder dat je daarvoor een reden hoeft op te geven. Hoe retourneren? Wil je een bestelling retourneren? Neem dan binnen de wettelijke herroepingstermijn contact met ons op via: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5363","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"has_hero_section":"disabled","styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5363","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5363"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5368,"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5363\/revisions\/5368"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/velogear.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}